12年的暑假其实是灰色的,心中伴随着兴奋和迷茫踏入到社会中,其实目标不太明确。想自己出去闯一闯,父亲告诉我第一份工作很重要,正是因为他的谆谆教导奠定了我以后所从事的事业方向,我在朋友的介绍下选择了新东方。这是一家以教育为主的上市直营公司。分布在全国共400多个校区,每个城市以自己为单位,根据城市的大中小学成人制定课程,课程包含中小学各科同步课程,大学四六级,考研。专升本英语。雅思托福,SAT,GRE,商务英语。小赛达。包括少儿泡泡英语。小语种等多种课程。
12年8月9日我正式加入新东方,隶属郑州市中原区中原路校区大客户部VIP部门的一名销售顾问,新东方的班型体系有三种,大班(人数在20,60,120人一般涵盖四六级,考研,雅思,托福,口语等)六人班(涵盖班型同上)还有一对一(涵盖课程较全面,所有新东方授课课程均可一对一)我的工作范畴就是六人班和一对一。
刚开始工作的时候是抱着学习东西和练习口才和交际能力为主,没有考虑到业绩和生活的压力。因为一对一的课程费用较贵,是按小时收取费用,一般情况下交费都在万元以上导致我起初不敢跟客户沟通价格。起初的任务较低,可勉强完成。但伸手向客户要高达数万的费用这都道坎在我心里过不去,总认为课本知识拿过来教虽然在教育方法上确实有不同之处但是这也样的价格确实让我不敢开口。
起初和客户谈单子我只能聊一些简单层面上的东西,比如说孩子的在校情况,孩子的成绩,包括孩子在家的表现,下边就进入正题开始和家长谈课程了,这用我们的俗语说就是没有谈透,所以前期的单子基本上都不成功。有一段时间我一直处于不自信状态,心里开始打退堂鼓。不过我有一个好师傅,他每次谈单都会让我跟听,谈完后会问问我有什么我可以总结的,问我关于客户的一些问题,渐渐的积累下来我从跟客户谈只有15分钟渐渐提升到1小时,2小时,3小时。
后来自己控制时间,控制单子的始末,这些问题都能够迎刃而解只是因为一句话:”站在客户的立场去考虑问题,要让客户相信你是站在他的身边,而你也确实是站在他的身边。“更多的为客户和他人考虑,买最合适的而不是最贵”的这一思想便成了我的销售理念。也为我积攒客户,自主创业打下了基础。让我重拾自信,游刃有余的不断应对各种挑战。当然这与学校对我的培养也分不开,很感谢我的辅导员给我机会让我成为学生会成员,并担任学生会主席一职,在学生会工作的那段时间我学会了很多管理,用人及逻辑思考,做事的方法。在学生的生活让我很充实,很快乐。最主要是我很乐意去做这件事。我很怀念在校的那段时光。
求真,至善,厚德,博学。我将谨记。
姓 名 |
陈杨 |
性 别 |
男 |
出生年月 |
1989.1.15 |
民 族 |
汉 |
籍 贯 |
河南开封 |
政治面貌 |
党员 |
学 历 |
大专 |
专 业 |
音乐教育音乐表演方向 |
工作单位 |
在新东方有两年工作经验现在自主创业 |
职务职称 |
郑州市农业路校区执行总监 |
手机号码 |
1390378***2 |
QQ号 |
41169***5 |
E-mail |
1390378***2@139.com |
主 要 事 迹 简 介 |
2012年8月正式在郑州新东方上岗,所在部门是大客户部,职位是VIP客户顾问。8月-10月在郑州市中原路校区担任顾问,11月到次年5月在郑州市凯旋门校区担任顾问。6月份被调至农业路担任总监。后来回到家乡开封自主创业。 |
工作简 历及所 获荣誉 |
13年9月获得最佳领导团队奖。13年12月在郑州郑州新东方20年校庆晚会演出中获得最佳舞蹈奖,最佳员工奖。 |
推荐单 位意见 |
签 章 年 月 日 |
评委会 意 见 |
年 月 日 |