呼叫中心客服

公司行业：通讯(设备/运营/增值服务)

公司类型：私营/民营企业

公司规模：500-999人

职位类别：客户服务类

职位性质：全职

工作地点：河南省郑州市

招聘人数：50 人

学历要求：大专

 

职位描述及要求：

呼叫中心客服岗位职责：

岗位职责

    1、及时跟盯、回访客户，和客户建立良好关系；

    2、及时向客户反馈公司推广的各项产品及服务的信息；

    3、根据公司的统筹计划，进行各类产品的宣传工作；

    4、完成领导交办的临时性、专项性工作。

   

 任职要求

    1、女性，大专以上学历，普通话标准，声音甜美；

    2、有较强的语言表达能力、良好的沟通和应变能力；

    3、熟悉office办公软件；

    4、富有团队精神、敬业精神和较强的抗压能力；

    5、喜欢话务方面的工作，敢于挑战高薪；

    6、有客服或相关工作经验者优先。

   

    薪酬福利

     1、基本工资：试用期综合工资2200元/月（无责任底薪1600元/月+住房补助300元/月+餐补200元/月+交通补助100元/月）

     2、公司采用军事化管理，员工享有职称津贴。每月100元-1500元不等。

     3、礼金类：公司发放端午，中秋等国家法定节假日福利，为员工提供生日福利

     4、生活保障类

    公司依法为员工办理养老，医疗，生育，工伤，失业保险，并组织每年一次体检、提供生育补助、旅游基金、房补和车补等

     5、晋升奖励类

    公司为员工提供部门内部和跨部门晋升渠道，同时设立月、季、年度激励大奖，优秀员工享有丰厚的年终分红大奖。

     6、培训类

岗前培训、在职培训、外部培训、拓展训练、外派进修

     7、设施类

    公司为员工提供员工活动室，并定期举办员工文体活动

     8、孝亲类

公司为优秀员工的家人提供港澳游、春节贺礼、生活补助、健康体检及生日贺礼

 

 面试流程：

    如有意向，请投递简历，我们进行筛选后会跟您联系。（也可主动来电咨询）

 工作地点是郑州市！

联系电话：0371-55912302/55912350  联系人：李经理   

地址：郑州市东明路187号金成大厦B座7楼